อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว Level69 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้เสมอ

Level69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเท่าเทียมกัน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพราะความไว้วางใจคือรากฐานสำคัญที่สุดของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ

level69

พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของ Level69

สิ่งที่ Level69 ยึดมั่นในทุกวันเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

เข้ารหัสทุกข้อมูลด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินทุกชิ้นถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างการส่งได้แม้แต่ภายในองค์กร

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Level69 ไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา Level69 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือน SMS อีเมลส่งเสริมการขาย และการติดต่อทางการตลาดได้อย่างอิสระตามต้องการ

นโยบายโปร่งใส อ่านเข้าใจง่าย

เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนซ่อนความจริง เพราะเชื่อว่าความโปร่งใสคือสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของสมาชิกทุกคน

1 ข้อมูลที่ Level69 เก็บรวบรวม

Level69 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่มีประโยชน์ต่อการปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ที่อยู่อีเมล (กรณีที่ให้ไว้)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาเพิ่มเติมตามที่ Level69 ร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติธุรกรรมการฝากถอนและการเดิมพัน
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการใช้งาน
  • ข้อมูลคุกกี้ตามที่ระบุไว้ในหมวดที่ 5

Level69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตและมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ Level69 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน
ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทร ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินที่ถูกต้องและปลอดภัย
ที่อยู่ IP และอุปกรณ์ ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
ประวัติการเดิมพัน แก้ไขข้อพิพาท ตรวจสอบโปรโมชัน และปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุง UX และฟีเจอร์
เอกสารยืนยันตัวตน ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และป้องกันการฟอกเงิน

Level69 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Level69 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามมีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเทียบเท่ากับ Level69
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ Level69 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล Level69 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

4 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

Level69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพราะรู้ดีว่าข้อมูลของสมาชิกมีคุณค่าสูงและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

มาตรการด้านเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นปกป้องฐานข้อมูล
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านจะถูก hash และไม่สามารถอ่านค่าจริงได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์พร้อมการแจ้งเตือนทีมความปลอดภัย
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

มาตรการด้านองค์กร

  • เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะในขอบเขตงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • ทีมงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
  • มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ
  • กระบวนการตรวจสอบประวัติพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสำคัญ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Level69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก การทำความเข้าใจว่าเราใช้คุกกี้อย่างไรจะช่วยให้คุณควบคุมการตั้งค่าของตัวเองได้ดีขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่ Level69 ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของ session ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Level69

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Level69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บัญชีที่ไม่มีการใช้งานต่อเนื่องกันเกิน 3 ปี อาจถูก Level69 ทำการ archive หลังจากแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
  • เมื่อสมาชิกปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน
  • ข้อมูลบางประเภทที่กฎหมายต้องการให้เก็บไว้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก Level69 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมงาน Level69

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก Level69

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ Level69 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Level69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะส่งรายละเอียดให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บข้อมูลบางประเภท

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้ตามต้องการ

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว เช่น ระหว่างที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Level69 ผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล support@level69.ws เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

level69

8 ข้อมูลของผู้เยาว์

Level69 ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ Level69 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุดและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลกับ Level69 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ Level69 อาจใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังต่างประเทศ Level69 จะดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและมั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า

10 การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Level69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
  • นโยบายฉบับปรับปรุงจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ
  • การใช้งาน Level69 ต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
  • สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ Level69 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางติดต่อ Level69

ไลฟ์แชตบนเว็บไซต์ – ตอบภายใน 2 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
support@level69.ws – สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียด ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ
level69
🔒 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Level69

มั่นใจแล้วใช่ไหม? เริ่มต้นกับ Level69 ได้เลย

Level69 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และเพลิดเพลินกับเกมมากกว่า 1,000 รายการโดยไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล